【图文教程】首云设备三代卡系统安装实施文档

首云SW100设备<三代社保卡管理系统>安装实施文档

 

V1.0.0.1

 

 

 

 

 

 

 

 

目录

 

首云SW100设备<三代社保卡管理系统>安装实施文档        

第一部分 高拍仪        

第二部分 读卡器+扫码键盘        

第三部分 签字板        

第四部分 业务系统需要的软件包        

 

 

 

 

 

 

 

 

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链接：https://pan.baidu.com/s/1Tqm0NoxPU_sh22pyPSMbYQ

提取码：1234

 

 

第一部分 高拍仪

1.1       安装接线（如图）

 

1.2       读卡位置

1.3       驱动识别

 

1.4       设备测试

 

测试步骤：

1、                      点击初始化，初始化成功会显示高拍仪编号，如果初始化失败请把错误信息拍照保留发给技术人员；

2、                      点击打开摄像头，摄像头打开成功会显示预览信息，如果打开失败请把错误信息拍照保留发给技术人员；

3、                      关闭摄像头，选择副摄，然后重新打开摄像头，可以看到人像信息即可；

这3个步骤测试没问题的话，高拍仪安装已经完成。

 

1.5       常见故障

1)       驱动识别不全

只识别一个摄像头，或者显示名称不对（USB 视频设备）这样的

 

处理办法：

选中摄像头的驱动进行卸载，卸载之后再 扫描检测硬件改动

 

2)初始化失败

设备连接失败2

处理办法：

设备连接失败1：内部社保模块故障或者未安装，需返厂加装；

设备连接失败2：未写入设备编号，联系技术人员提供编号进行写入；

设备连接失败3：设备编号错误，联系技术人员修改；

 

3)打开视频失败

联系技术人员处理

 

第二部分 读卡器+扫码键盘

2.1安装接线

         

        

         

 

2.2读卡位置

          

 

2.3驱动识别

 

2.4设备测试

 

 

2.5常见故障

        1)卡片无应答

        接触插卡方式操作卡没插到位，插紧再试；

        供电不足，将读卡器USB口插到电脑机箱后面；

        卡槽磨损或者堵塞，选择非接方式操作；

        和高拍仪冲突，将高拍仪暂时取下再测试；（有高拍仪的电脑可以不同时使用，只用高拍仪+扫码键盘/密码键盘即可）

 

2)       身份证读取失败

供电不足，将读卡器USB口插到电脑机箱后面；

 

该设备不含身份证功能，具体判断方法如下：

机身侧面二维码SOOW01开头的不含身份证功能，SOOW02开头的含身份证功能；

 

第三部分 签字板

3.1安装接线

接电脑

 

3.2驱动安装 

选择对应系统进行安装

 

3.3驱动识别

3.4设备测试

依次点击以上4个按钮进行测试，正常即可。

 

3.5常见故障

1)屏幕不亮

驱动安装不正确，选择对应系统的驱动包进行安装；

插线不正确，将USB双头线都插上；

屏幕开关关闭，签字板左上方侧有电源按钮可以按下进行开关屏幕；

 

2)驱动安装失败

 

该错误为电脑没有显卡，或者显卡不支持分屏，需要升级电脑配置。

 

处理办法：

有杀毒软件的关闭杀毒软件，或者用杀毒软件扫描一下；

重新下载进行安装；

联系技术人员重新下载；

 

3)       复制屏幕

 

设置屏幕，手写屏的效果与电脑同时接两个显示器的原理相同，所以安装之后需要将手写屏设置为扩展屏，如下图：

win10系统（多显示器设置）：

 

Win7系统：

        

第四部分 业务系统需要的软件包

 

 

全部安装。